Поддержка
Часто задаваемые вопросы
Когда придёт ключ?+
Ключ отображается на странице после подтверждения оплаты и дублируется на email в течение 5–15 минут.
Ключ не активировался, что делать?+
Напишите в Telegram или на email, приложите скриншот ошибки и чек. Заменим ключ или вернём деньги.
Можно вернуть деньги?+
Если ключ не активировался по нашей вине — да. Если по вине платформы или покупателя — возврат не предусмотрен.
Как оплатить?+
Картой или через СБП. Платёж обрабатывает PayMaster.